应用介绍
交银人寿APP是交银人寿保险有限公司的官方移动应用，用户登录后可查询名下保单，办理保单变更、回执签收和自助理赔，查看保费、理赔、红利等交易明细。应用还设有尊老模式，采用大字体、大图标并支持语音播报，年长用户也能自行操作。理赔、保全等场景均可一键联系人工客服，个人和企业客户共用同一入口。
交银人寿怎么注册
1、在本站下载并打开交银人寿，来到首页后点击“立即登录”蓝色字体
2、之后会跳转至注册登录界面，选择手机号并接受短信完成注册即可
交银人寿怎么注销账号
1、登录我们的交银人寿账号后，点击左上方的三条杠按钮
2、在打开的侧边栏菜单中选择注销账户即可
应用功能
- 保单查询：登录后查看本人及家属名下全部保单，意外险与团险个人保单信息也可自助查询。
- 自助理赔：在应用内发起理赔报案，填写信息并拍照上传资料，随时查看案件处理进度。
- 保单变更：在线办理保单变更、回执签收等保全业务，不用再跑柜面交纸质材料。
- 在线客服：理赔、保单变更等多处页面设有一键联系入口，可直接咨询人工客服。
- 尊老模式：切换后采用大字体、大图标并支持语音播报，方便年长用户独立完成操作。
常见问题
- 问：在APP上能查到哪些保单？：答：可查看本人及家属名下的保单，意外险与团险个人保单信息也能通过自助服务查询。
- 问：小额理赔多久能到账？：答：工作日9点到21点提交、材料齐全且责任明确的小额理赔，设有1小时赔付通道。
- 问：家里的长辈能自己操作吗？：答：可开启尊老模式，大字体、大图标并带语音播报，操作步骤更简单直观。
