应用介绍
广东人社是广东省人力资源和社会保障厅推出的移动端办事应用，覆盖社会保险、社会保障卡、就业创业等公共服务。完成实名认证与人脸识别、绑定电子社保卡后，用户可查询打印个人缴费记录与参保证明，为养老待遇领取做刷脸认证，办理社保卡挂失补换和失业保险金申领。原先要跑窗口的事项，在手机上按提示填写提交就能办，进度也可在应用内查看。
使用广东人社APP启用社保卡
1、手机下载最新版本的广东人社APP，注册登录APP绑定银行卡实名认证后回到首页，点击“社会保障卡”板块（如图一）；
2、进入社会保障卡具体操作界面并点击“领卡启用”。
3、进入领卡启用具体操作界面后点击“开始办理”（如图三）；
4、发卡城市选择“揭阳市”，银行卡号填写“社保卡卡面显示的银行卡号”并进入下一步（如图四）；
5、确认信息后点击“激活”，如您的卡原来已经激活或者启用，则提醒“提交失败，您已经成功启用社保卡，无需重复办理”。
6、如您的卡原来没有激活或者启用，点击“激活”会提醒“启用成功”表示您此次启用操作成功（如图六），可以过了激活高峰期再到银行激活金融功能啦！
注意：
一、及时在广东人社APP领卡启用后，不用去银行激活也不会被注销，但是需要用到的时候还要到银行激活金融功能；
二、必须手里持有社保卡实体卡，才能去操作启用激活社保功能。
应用功能
- 缴费记录查询：按年份查看养老、失业等险种缴费明细，核对每月缴费情况。
- 凭证下载打印：查询后可查看或下载个人缴费凭证、参保证明，用于入职或贷款材料。
- 待遇资格认证：对着手机刷脸完成养老待遇领取认证，两次间隔不超十二个月。
- 社保卡办理：在线办理挂失、解挂与补换卡，可选邮寄到家，再前往银行激活。
- 失业待遇申领：搜索失业保险金申领，按页面提示填写资料提交，等待审核通知。
常见问题
- 问：不实名认证可以使用吗：答：多数业务需实名认证并完成人脸识别，还要绑定或领取电子社保卡。
- 问：查到的参保证明能下载吗：答：可以，选择起止年份后查看凭证，能下载保存，自行打印或转发。
- 问：刷脸认证失败怎么办：答：可换光线充足处重试；面容变化较大的，到经办窗口办理或预约上门。
