应用介绍
三星商城是三星官方出品的购物应用，覆盖手机、平板、电视、生活家电与配件全系产品。支持以旧换新在线估价折抵、会员星钻抵扣购机、指定商品分期免息，部分城市提供小时达配送。应用内置专属配色与购机礼遇，方便用户在下单前比对各渠道优惠，并提供延保与无忧试用等官方保障，订单与售后进度可在同一应用内跟踪。
三星网上商城app使用说明
一、注册三星网上商城账户有什么好处？
1、可接收优惠和促销相关活动信息。
2、可在“我的”界面中查看跟踪您的订单情况，也可查看您参加活动的中奖记录等信息。
3、可将浏览产品添加到您的愿望清单中。
二、以旧换新怎么操作？
以旧换新允许客户通过跨多个品牌交易旧机设备，以旧机残值金额抵减新机设备金额。
旧机设备通过三星网上商城指定合作第三方进行旧机金额估值，旧机金额再交易时，直接抵减到购买新机金额上。
我们的一系列智能手机、平板电脑都支持以旧换新。
无论您的设备来自哪个品牌或网络，都可以我们的商城，选择我们合作的第三方回收平台进行旧机金额评估比较，以便为您提供最佳的以旧换新交易。
大致操作步骤：
1、选择你要回收的旧机机型及设备的状况，并了解当前旧机残值。
2、在商城结算页面选择回收方式（快递回收或一站式上门回收）。
3、免费预约顺丰快递上门取旧机邮寄给第三方或第三方回收商工作人员直接上门回收旧机。
三、配送时效怎样？
若无特殊情况，一般 18:00 前完成付款，当天即可发货，18:00 后付款则在次日发货，若遇重大促销活动，将另行安排。
四、多久可以收到退款？
1、经本商城确认商品符合退换货条件后，退款按照购买时的支付方式返还。
2、顾客申请退货，电子发票将自动作废。
3、顾客使用信用卡支付方式并支付手续费的，退款时将不包含手续费金额；顾客使用信用卡支付方式并由商城免除手续费，退款时将相应扣除手续费金额。
五、订单如何修改和取消？
目前三星网上商城不支持付款后在线修改订单和取消订单，如需修改或者取消订单需联系客服处理。
应用功能
- 全系直购：手机、电视、冰箱等官方正品行货一站式下单，订单与物流状态在应用内随时可查。
- 以旧换新：在线选择旧机型号预估回收价，折抵直接冲减新机结算金额，回收专员上门取机。
- 星钻积分：会员下单按支付金额返还星钻，100星钻抵1元，可在后续购机时抵扣。
- 免息分期：指定手机和平板支持最高24期0利率分期，折合每日还款金额在页面上直接展示。
- 闪购配送：开通城市支持最快28分钟送达，依托附近门店库存就近发货，着急用机可直接下单。
适用人群
- 新品尝鲜党：抢购首发旗舰机型与商城限定的专属配色，第一时间入手最新款设备。
- 星粉会员：靠下单积累星钻并提升会员等级，换取只换不修、专属客服等进阶权益。
- 以旧换新族：手头有旧手机或旧家电，用回收折抵降低换新成本，连智能手表、耳机都能回收。
- 全家桶用户：购手机时搭配手表、耳机、保护壳享额外折扣，一次配齐常用数码装备。
- 企业采购者：商用显示器、会议室设备等产品可走企业专区，批量订购享专属价格与送货服务。
